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세탁 주의사항 안내
단독 손세탁
반드시 표백 성분이 없는 중성세제를 사용해 단독 손세탁해주세요.
염색 잔료가 빠져나와 다른 제품에 이염이 될 수 있습니다.
염색 잔료가 빠져나와 다른 제품에 이염이 될 수 있습니다.
건조기 금지
건조기 사용은 옷감을 상하게 하며, 형태가 변형되는 원인이 됩니다.
절대 사용하지 말아주세요. 서늘한 그늘에서 자연건조를 권장합니다.
절대 사용하지 말아주세요. 서늘한 그늘에서 자연건조를 권장합니다.
트렁크 보관 금지
제품 사용 후 젖어있는 상태로 장기간 밀폐 시 변색에 원인이 됩니다.
자동차 트렁크 내 뜨거운 열기로 인해 옷이 손상될 수 있습니다.
자동차 트렁크 내 뜨거운 열기로 인해 옷이 손상될 수 있습니다.
오일·선크림 주의
선크림, 태닝 오일에는 옷을 손상시키는 원료가 들어 있습니다.
선크림, 오일이 묻은 경우 유분이 남지 않을 때까지 세탁해주세요.
선크림, 오일이 묻은 경우 유분이 남지 않을 때까지 세탁해주세요.
맑은물 세탁
물놀이 후 물속에 화학성분 및 염분으로 인해 변색이 발생
할 수 있으며, 땀으로 인해 부분 탁생이 발생할 수 있습니다.
물놀이 직후 맑은 물로 세탁해주세요.
할 수 있으며, 땀으로 인해 부분 탁생이 발생할 수 있습니다.
물놀이 직후 맑은 물로 세탁해주세요.
마찰 주의
워터파크에 있는 미끄럼틀 같은 물놀이 기구에 경우 마찰로 인하여
옷감이 상하거나 보풀이 발생할 수 있으니 사용에 주의 바랍니다.
옷감이 상하거나 보풀이 발생할 수 있으니 사용에 주의 바랍니다.
흙탕물, 갯벌주의
밝은 색상의 제품 경우 흙탕물과 갯벌에 오염 시 부분 변색이
발생할 수 있습니다. 사용에 주의 바랍니다.
발생할 수 있습니다. 사용에 주의 바랍니다.
모래 끼임 제거
모래사장에서 래쉬가드를 착용 시 제품 특성상 모래가 끼일 수 있습니다.
제품을 늘린 상태에서 얇은 솔 등으로 쓸어 모래를 쉽게 제거가 가능합니다.
제품을 늘린 상태에서 얇은 솔 등으로 쓸어 모래를 쉽게 제거가 가능합니다.
배송 안내
배송 방법
CJ대한통운택배(1588-1255)
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전국(해외배송불가)
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결제완료 후 평균 1~2일이내 출고(주말, 공휴일 제외)
배송 비용
2,500원 / 50,000원 이상 결제 시 무료배송(제주도, 도서산간지역 배송비 3,000원 추가)
배송 안내
· 평일 오후 4시 이전 주문 건(결제 완료 기준)의 당일 출고됩니다. (여름 성수기에는 차이가 있을 수 있습니다.)
· 제품 품절 및 디테일, 소재 변경으로 인한 배송 불가 및 지연 시 별도로 연락해 도움을 드리고 있습니다.
· 록시걸 온라인몰 주문 건과 타 판매처 주문 건은 묶음배송 처리가 불가합니다.
· 배송준비중 상태에서는 상품 교환 및 주소지 변경이 불가능합니다. 해당 사항 요청 시 고객센터로 연락 바랍니다.
· 배송사의 물량 증가로 인한 배송 지연이 있을 수 있습니다.
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교환·반품 안내
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교환·반품 신청은 상품 수령일로부터 7일 이내 신청이 가능하며, 신청은 고객센터 또는 마이페이지에서 신청하실 수 있습니다.
교환·반품 안내
온라인 주문의 경우 오프라인 매장에서 교환·반품·환불처리는 불가하므로 각 구매처로 문의 바랍니다.
최초 수령한 그대로가 아닌 일부 상품만 발송하는 경우 (사은품, 패키지, 포장 등 내용이 상이한 경우) 교환·반품이 불가능합니다.
교환·반품불가 사전 고지 상품인 경우 교환·반품이 불가능합니다.
교환·반품 시 고객님의 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우 교환·반품이 제한될 수 있습니다.
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교환·반품 불가
· 상품 포장을 개봉하여 사용 또는 설치되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우 제외)
· 부착된 택을 제거하였거나 제거한 흔적이 있는 경우 (예: 택제거, 패키지백손상, 패키지백 분실 등)
· 고객의 책임이 있는 사유로 인하여 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (예: 보관 부주의로 인한 이염 및 오염, 물놀이 기구 이용으로 인한 손상 및 훼손 등)
· 착용과 동시에 제품의 제품 가치가 현저히 감소하는 상품의 경우 (예: 레깅스, 비키니, 이너웨어, 브라패드, 브라탑, 언더웨어 등)
· 이미 세탁 및 착용, 수선한 상품 (제품 하자 시에도 세탁 및 착용, 수선한 상품은 교환·반품이 불가능합니다.)
· 패턴 디자인의 상품 특성상 실제 제품과 패턴 디자인 위치가 조금씩 차이가있을 수 있습니다. 이는 불량이 아니므로 교환·반품 시 배송비가 발생합니다.
· 제품의 사이즈는 측정 방법에 따라 오차가 발생될 수 있으며, 색상은 모니터 설정과 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
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교환·반품 접수시 CJ대한통운택배 기사님을 상품 수령지 주소로 상품 수거를 위해 보내드립니다. 상품을 안전하게 포장하여 전달 바랍니다.
록시걸 물류센터에 수거 완료된 후 상품의 이상 유무를 확인하여 1~2일이내(주말제외) 처리됩니다.
제품이 도착하기 이전엔 교환·반품 처리가 불가능합니다.
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