개인정보 처리방침
시행일 : 2024년 10월 31일
(주) 에스에이코리아 개인정보처리방침
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(주) 에스에이코리아의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
5. 개인정보의 제3자 제공
6. 개인정보의 처리위탁
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
9. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처
10. 고지의 의무
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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- 필수항목 : 이름, ID, 비밀번호, 이메일, 전화번호, 주소, IP Address, 결제기록
- 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 회사가 필요로 하는 정보
- 자동 수집 항목 : 안드로이드 OS버전, IOS OS 버전, 휴대폰 모델명
나. 제3자로부터 제공받아 수집하는 개인정보
[카카오톡을 이용한 간편 가입]
-필수 항목 : 카카오계정(이메일), 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 이름, 카카오계정(전화번호)
-선택 항목 : 배송지정보(수령인명, 배송지 주소, 전화번호)
[네이버를 이용한 간편 가입]
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다. 수집방법
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2. 개인정보의 수집 및 이용목적
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가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제,
물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스
나. 회원 보호
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지,
가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
라. 앱 사용
쇼핑몰 기능 사용을 위한 API통신, 앱 사용 고객 맞춤 서비스 제공
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관련 보호 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
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파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
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별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한
정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의
다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
5. 개인정보의 제3자 제공
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적에서 동의한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전
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다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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-위탁 대상자(수탁자) : (주)스냅컴퍼니
-알림 전송 수탁 업체 : (주) 루나소프트
-위탁 업무 내용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공
-수집항목 : 이름, 아이디, 휴대전화번호
-보유기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 법정 보유 기간
[배송업체명 기입] : CJ대한통운 (상품 배송 업무 및 배송위치 / 도착정보 등의 서비스 제공)
㈜코리아센터닷컴 : 고객정보 DB시스템 위탁운영(전산아웃소싱)
서울신용평가정보㈜ : 본인인증
[PG업체명 기입] : 올앳PG (결제 서비스 제공)
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는
“개인정보변경”(또는 “회원정보수정” 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는
"회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지
당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는
정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
마. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는
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전화번호 : 031.522.4488
이메일 : cs@roxygirl.tv
개인정보보호책임자 성명 : 김영석
전화번호 : 031.523.8680
이메일 : cs@roxygirl.tv
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개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
나. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
10. 고지의 의무
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본 방침은 : 2022년 12월 29일부터 시행됩니다.
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다. 마케팅 및 광고에 활용
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쇼핑몰 기능 사용을 위한 API통신, 앱 사용 고객 맞춤 서비스 제공
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