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주문취소는 고객님께서 직접 처리하는 방법과 고객센터에 도움을 받는 방법이 있습니다. 

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마이페이지 > 최근 주문 내역 > 주문상세 페이지에서 즉시 취소 가능합니다.
 

2. 상품준비 상태인 경우

마이페이지 > 최근 주문 내역 > 주문 상세 > 변경, 취소 요청이 가능합니다.

3. 배송준비 상태인 경우

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'배송 준비 / 배송중' 상태 이후에는 수령 후 교환/반품으로만 처리 가능하며,

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마이페이지에서 직접 요청이 어렵다면 고객센터(031.522.4488) 또는 문의 게시판을 통해

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[교환 절차] - 포장 겉면에 '교환' 표기 후 보내주시면 보다 빠른 처리가 가능합니다.

▶ 직접 접수

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▶상담시간:평일 오전10시~오후5시 / 점심시간 12시~1시 

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주문접수(입금전)의 경우 : 취소 후 재주문 바랍니다.

[상품준비] 상태의 경우 : 고객센터(031.522.4488) 또는 문의 게시판 > 배송전 취소/변경을 통해 추가 가능합니다.